人工智能可以被稱為是人類發(fā)展歷史當(dāng)中的第四次工業(yè)革命，其與人們的生活存在密切關(guān)聯(lián)，隨著不斷的發(fā)展已經(jīng)滲透到了諸多領(lǐng)域當(dāng)中。人工智能即AI，其中融合了生理學(xué)、哲學(xué)、計算機科學(xué)等諸多學(xué)科的知識，能夠模擬人的思維和意識，在此基礎(chǔ)上能夠進行合理化的拓展與延伸，繼而完成比較復(fù)雜的工作。現(xiàn)階段，在計算機科學(xué)水平逐漸提高的背景下，人工智能已經(jīng)獲得了迅猛的發(fā)展且得到了廣泛的應(yīng)用，包括單純的機器人應(yīng)用，以及與“互聯(lián)網(wǎng)+”的組合應(yīng)用等。
目前，人工智能的快速發(fā)展使其已經(jīng)滲透到了諸多領(lǐng)域當(dāng)中，其主要的應(yīng)用領(lǐng)域包括了教育人工智能、金融人工智能、計算機視覺、自然語言處理、智能機器人等。隨著計算機的快速發(fā)展，人工智能與計算機聯(lián)系越來越密切，并有著共同發(fā)展的趨勢。
一.人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域
大部分學(xué)科都有各自的研究領(lǐng)域，每個領(lǐng)域都有其獨有的研究課題和研究技術(shù)。在人工智能中，這樣的分支包含教育人工智能、金融人工智能、自然語言處理、計算機視覺、智能機器人設(shè)計等等。在過去的30余年中，已經(jīng)建立了一些具有人工智能的軟件系統(tǒng)。比如，合成人類自然語言的，控制太空飛行器的，診斷疾病的，水下機器人的，以及設(shè)計分析集成電路的和檢索情報的等具有不同程度人工智能的軟件系統(tǒng)。
1.教育人工智能
教育人工智能是人工智能與學(xué)習(xí)科學(xué)相結(jié)合而形成的一個新領(lǐng)域。教育人工智能的目標有兩個：一是促進自適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的發(fā)展和人工智能工具在教育中高效、靈活及個性化的使用；二是“使用精確的計算和清晰的形式表示教育學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)中含糊不清的知識”，讓人工智能成為打開“學(xué)習(xí)黑匣子”的重要工具。換言之，教育人工智能重在通過人工智能技術(shù)，更深入、更微觀地窺視、理解學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的，是如何受到外界各種因素（如，社會經(jīng)濟、物質(zhì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)等）影響的，進而為學(xué)習(xí)者高效地進行學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
2.金融人工智能
在金融行業(yè)中，主要是人與人服務(wù)價值進行交換的過程，核心因素是人。因此，如果想要促進金融行業(yè)的快速發(fā)展，就必須加大對人力、物力等的資金投入，來維護與客戶之間的關(guān)系，進而發(fā)現(xiàn)客戶真正的需求，得到金融業(yè)務(wù)的真正價值。隨著計算機在人們生活中的廣泛應(yīng)用，各大銀行開發(fā)了網(wǎng)銀、APP等軟件，大力促進金融機構(gòu)的系統(tǒng)建設(shè)工作，提高了客戶與金融機構(gòu)交流的便利性。人工智能的快速發(fā)展，有利于更深處的服務(wù)價值鏈高端的金融，為客戶提供個性化和人性化的服務(wù)。同時，也有利于支持各類金融分析、金融交易中的決策，監(jiān)督防控后臺風(fēng)險等。
3.計算機視覺領(lǐng)域
計算機視覺領(lǐng)域主要是指利用現(xiàn)今快速發(fā)展的計算機技術(shù)對人類的視覺系統(tǒng)進行模擬，使其具有確定物體位置、運動狀態(tài)以及識別物體的目的，以此代替人類的眼睛。一般情況下，計算機視覺領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄芗夹g(shù)的應(yīng)用需要經(jīng)過三個步驟，即檢測目標、識別目標、識別行為。現(xiàn)階段，人工智能在計算機視覺領(lǐng)域的應(yīng)用比較典型的應(yīng)該為人臉識別系統(tǒng)、瞳孔識別系統(tǒng)和指紋識別系統(tǒng)。此外，人工智能在計算機視覺領(lǐng)域的物體場景識別方面并不具有比較成熟的技術(shù)和系統(tǒng)，主要由于物體的種類具有復(fù)雜的多樣性，雖然可以利用人工智能技術(shù)進行物體外貌、特征的識別，但是并不具有較高準確性，因而仍舊需要對人工智能視覺技術(shù)在物體準確且精確的區(qū)分方面開展更加深入的研究。
4.自然語言處理領(lǐng)域
自然語言處理領(lǐng)域?qū)儆谌斯ぶ悄軕?yīng)用領(lǐng)域的重要組成部分，占有十分重要的應(yīng)用位置，主要研究的內(nèi)容為人機可以通過自然語言實現(xiàn)有效的互動，主要應(yīng)用的為自然語言信息處理技術(shù)。現(xiàn)階段，人工智能自然語言信息處理技術(shù)主要體現(xiàn)為語言工程、數(shù)據(jù)處理和語言學(xué)等，比較典型的應(yīng)用領(lǐng)域則包括客服服務(wù)、機器人聊天、機器同聲傳譯等。自然語言識別技術(shù)現(xiàn)已經(jīng)具有較高的成熟度，基本上具有95%以上的自然語言準確識別率，百度、科大訊飛企業(yè)等知名企業(yè)對該技術(shù)均進行了積極且有效的應(yīng)用。
5.智能機器人領(lǐng)域
智能機器人主要是指通過人類進行操控，但實際其自身具有比較發(fā)達的“大腦”，能夠進行獨立性的自我控制的機器人。在智能機器人當(dāng)中主要包括了感覺要素，用于對外部的環(huán)境進行識別，亦包括了運動要素，以便與外部環(huán)境產(chǎn)生有效的互動。此外，智能機器人當(dāng)中亦包括了思考要素，以便對所接收到的外部信息進行處理，進而采取準確的回應(yīng)。現(xiàn)階段，服務(wù)機器人、工業(yè)機器人等均已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用，未來亦會具有比較廣闊的應(yīng)用市場和發(fā)展空間，主要原因在于其能夠為人類的生活創(chuàng)造較大便利性。
二.人工智能的特點
人工智能有以下幾個特點：第一，人工智能的實用門檻已經(jīng)突破，應(yīng)用的廣度和深度超乎意料，已經(jīng)滲透到生產(chǎn)生活的許多方面，人工智能未來將呈現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的快速增長。第二，未經(jīng)處理的數(shù)據(jù)只是符號，經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)才是資源，大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)及其與人工智能技術(shù)的結(jié)合，使超大規(guī)模訓(xùn)練數(shù)據(jù)、復(fù)雜的深層模式和分布式并行訓(xùn)練成為可能，這是人工智能飛躍式發(fā)展的關(guān)鍵。第三，作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，人工智能正在疊加釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，快速催生新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)，培育經(jīng)濟發(fā)展新動能，重塑經(jīng)濟社會運行模式，改變?nèi)祟惿a(chǎn)和生活方式，促進經(jīng)濟社會發(fā)展的大幅整體躍升。
三.人工智能的發(fā)展趨勢
1.智能終端和傳感器將無處不在，基于大數(shù)據(jù)的自我學(xué)習(xí)能力會讓智能終端越來越聰明。
我們正在進入一個萬物智能的時代，智能終端從今天非常有限的種類——個人電腦、手機、智能電視，將擴展到我們身邊的所有設(shè)備。無論是生活中的空調(diào)、加濕器、空氣凈化器、攝像頭，還是路上的汽車、工廠里的機床等等，都將具備計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)連接的模塊，輔之以溫度、濕度、距離、紅外、顏色、空氣質(zhì)量等等各種傳感器。各種各樣的智能終端不斷地感知周圍環(huán)境，在云端匯聚成幾何級增長的海量數(shù)據(jù)，并通過算法的不斷演進，在云上形成新的認知。
2.人與智能終端的交互方式將更加自然，設(shè)備會越來越“懂你”。
智能終端從PC到手機，人機交互方式從鍵盤+鼠標、觸摸，到未來智能互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著計算機圖像視覺、語音識別和自然語言處理方面的進步，人機交互的形態(tài)將被重新改寫，設(shè)備不再是冷冰冰的，而是可以聽、看、說、寫，是一個越來越知心，越來越懂你的小伙伴。
3.在人工智能+互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下，各行各業(yè)將越來越“服務(wù)化”。
在智能互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶選擇一款產(chǎn)品，不僅是看產(chǎn)品本身，更是看產(chǎn)品所連接的服務(wù)，沒有內(nèi)容和服務(wù)的話，設(shè)備就是蒼白的。因此，廠家僅僅提供硬件設(shè)備將不足以滿足客戶的需求，連接應(yīng)用/內(nèi)容/服務(wù)，已成一個必然的選項，同時借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，強化“云大腦”，為客戶提供具備更高人工智能的整合的服務(wù)，已經(jīng)成為了大勢所趨。
4.在智能互聯(lián)時代，更加呼喚開源開放的創(chuàng)新平臺，實現(xiàn)依托產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的開放式創(chuàng)新。
智能設(shè)備增多，它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來越迫切，越來越重要，因此又要求產(chǎn)業(yè)里面能夠制定出協(xié)議、規(guī)范、標準，更多的廠商能夠參與，進行開放式的創(chuàng)新。
目前，基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)越來越豐富，大家當(dāng)然都希望，所有自己喜歡的應(yīng)用和服務(wù)都能夠被集成到同一個設(shè)備上去，而且能隨身帶著，那就是手機。但是，這樣的愿望實現(xiàn)起來其實非常困難。要把越來越多的功能、越來越高的性能、越來越豐富的應(yīng)用都裝入手機，讓它既是Hi-Fi音響，又是單反相機，并且能超長待機，還要輕薄美觀，那是不可能甚至是危險的。
現(xiàn)在有很多的新的模塊正在開發(fā)當(dāng)中，未來可以看到更加豐富多彩的應(yīng)用。比如健康模塊，就能提供前面所設(shè)想的身體指標檢測和分析的服務(wù)。（作者：上海大學(xué) 張葦祺）
